Informativa sulla privacy

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A. CATEGORIE DI DATI: oggetto del trattamento possono essere i suoi dati personali quali dati anagrafici, di contatto, dati di accesso (es. indirizzo IP, log, etc.), dati di pagamento ed indirizzo di consegna e/o fatturazione, dati relativi agli ordini ì effettuati ed ai prodotti acquistati.

B. TITOLARE DEL TRATTAMENTO: il titolare del trattamento è Drex Pharma S.r.l. - Via Privata Tarvisio 32, 20125 Milano P.IVA 12406220157, contattabile all’indirizzo mail privacy@drexpharma.it

C. FONTE DEI DATI PERSONALI: i dati personali in possesso del Titolare sono raccolti direttamente presso l’interessato.

D. FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA: i dati personali sono trattati dal Titolare secondo le seguenti finalità:

• Dati raccolti in automatico. I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente, nome dell'internet service provider (ISP), data e orario di visita, pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita.
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• Per finalità legate all’ adempimento di obblighi di legge di natura amministrativi, contabili, fiscali o di altra natura
• Finalità basate sul rapporto pre-contrattuale e/o contrattuale per l’erogazione del servizio di e-commerce: raccolta dei dati necessari alla creazione e la gestione dell’account utente; fornitura di servizi e/o funzionalità legati all’e-commerce; instaurazione, gestione ed estinzione del rapporto contrattuale e commerciale; gestione dei pagamenti e della spedizione; servizio di fast-checkout per vendita senza utenza; comunicazione dei Suoi dati ad eventuali partner del Titolare per la corretta esecuzione degli adempimenti contrattuali e/o precontrattuali; accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale derivanti dal rapporto instaurato.
• Per finalità legate alla sussistenza di un interesse legittimo da parte del Titolare:
  1. Per finalità di marketing diretto, al solo fine di utilizzare gli indirizzi mail che il Cliente comunicherà al Titolare nel corso del presente rapporto contrattuale per l’invio di comunicazioni via mail con finalità commerciali e di marketing, aventi ad oggetto prodotti e servizi assimilabili a quelli oggetto del contratto. Ad ogni invio sarà, comunque, possibile disiscriversi (art.130, comma 4, D.lgs 196/2003).
  2. Per l’esecuzione del servizio di “reminder”/“promemoria” per i prodotti salvati nel “carrello virtuale” entro 24 ore riceverà un messaggio di promemoria per ultimare l’acquisto.
• Finalità basate sul consenso dell’interessato relative a:
  1. Iscrizione alla newsletter e form “restiamo in contatto”: l’invio di comunicazioni commerciali da parte del Titolare, per mezzo di newsletter, sulle iniziative legate al mondo Drex Pharma e sulle proprietà dei prodotti Drex Pharma.
  2. Ricezione di comunicazioni commerciali mediante Whatsapp, utilizzando il numero telefonico da lei fornito nella compilazione del form, sulle promozioni, sulle iniziative legate al mondo Drex Pharma e sulle proprietà dei prodotti Drex Pharma.
  3. Compilazione del form “contatti” per l’inoltro di richieste al fine di ricevere informazioni o assistenza da parte di Drex Pharma.

E. DESTINATARI DEI DATI: nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate i Suoi dati potranno essere comunicati, se del caso, ad altri soggetti connessi alle attività di trattamento, interni ed esterni al Titolare, quali collaboratori, partner, liberi professionisti e società di consulenza, software providers, fornitore della piattaforma e-commerce, società del gruppo che offrono servizi in appalto, istituti bancari ed intermediari di pagamento, società di trasporto e logistica, intermediari tecnici per la fornitura dei servizi richiesti. I Suoi dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.

F. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI: i dati raccolti sono oggetto di trasferimento verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in forza di una decisione di adeguatezza della Commissione o in presenza di garanzie appropriate, per adempiere alle finalità sopra riportate.

G. PERIODO DI CONSERVAZIONE: i dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art.5, GDPR) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge (dati contabili/fiscali legati al rapporto contrattuale, per un periodo di 10 anni dalla cessazione di tale rapporto). I dati raccolti in automatico vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento, anche a fini di sicurezza o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente. Per quanto concerne le attività di marketing diretto, i Suoi dati personali verranno conservati sino ad eventuale revoca del consenso, richiesta di cancellazione, opposizione o limitazione avanzate dall’interessato.

H. DIRITTI DELL’INTERESSATO: l’interessato ha sempre diritto a richiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal GDPR tramite semplice comunicazione al Titolare. L‘interessato può proporre reclamo anche a un’autorità di controllo.

I. OBBLIGO DI COMUNICARE I DATI: per le finalità sopra indicate, la comunicazione di dati personali è un necessaria all’erogazione del servizio di e-commerce mentre per le attività/finalità basate sul consenso, la comunicazione dei dati è facoltativa e un suo rifiuto non comprometterà in alcun modo l’erogazione del servizio.

J. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI: i dati personali da Lei forniti, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività del Titolare. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure adeguate di sicurezza ai sensi del GDPR.